Sportform, kurumsal giyim sektöründe 35 yıldır faaliyet gösterirken benimsediği altı temel değer etrafında hizmet vermektedir. Bu değerler, bizim kararlarımıza, işlemlerimize ve müşteri ilişkilerimize yön vermektedir.
1. KALİTE
Kalite, Sportform'un tüm işlemlerinin temelini oluşturmaktadır. Seçkin Tekstil ve Zigana Tekstil fabrikalarımızdan çıkan kumaşlardan, üretimin her aşamasına kadar katı kalite kontrolleri yaparak, sadece 1. sınıf ürünleri müşterilerimize teslim ediyoruz. Biz, uzun ömürlü, dayanıklı, konforlu ve estetik açıdan kusursuz ürünler sunmayı ilke edinmiş bir firmayız.
2. MÜŞTERI MEMNUNİYETİ
Müşteri memnuniyeti, bizim tüm çalışmalarımızın merkezinde yer almaktadır. Her müşterinin benzersiz ihtiyaçlarını anlamak, sorularına yanıt vermek, beklentilerini aşmak ve uzun vadeli ilişkiler kurmak bizim hedefimizdir. Satış öncesinden satış sonrasına kadar, her adımda müşterimizin yanında olmak, profesyonel ve samimi bir hizmet sunmak, Sportform'un müşteri memnuniyeti felsefesinin özüdür.
3. GÜVENİLİRLİK
35 yıllık faaliyet süresi boyunca, Antalya'da bize duyulan güven, hiç suya sabuna düşürmediğimiz güvenilirliğimizin sonucudur. Söz verdiğimiz vaadeleri her zaman yerine getirmek, zamanında teslim etmek, kaliteyle pazarlık yapmamak, ölçüt olmayan durumlar da dahi adil ve tarafsız davranmak, bizim güvenilirliğimizin temelini oluşturmaktadır. Müşterilerimiz, bize güvenebilir, beklettirmeyebilir ve uzun vadeli ortaklık kurabilirler.
4. İNOVASYON
Sportform, geleneksel üretim bilgisini modern teknoloji ve tasarım anlayışıyla birleştirerek inovasyona inanmaktadır. Yeni tasarımlar, çevre dostu üretim yöntemleri, müşteri ihtiyaçlarına uygun yeni ürün kategorileri geliştirmek, sektörün trendlerini yakından takip etmek ve gelişime öncülük etmek, bizim inovasyonun tanımıdır. Biz, statik değil, dinamik bir firma olarak, her zaman gelişmeye açığız.
5. PROFESYONELLİK
Her işlemde, tasarımdan üretim, pazarlama ve müşteri hizmetlerine kadar, en yüksek profesyonellik standartlarını benimsemekteyiz. Deneyimli ekibimiz, kurumsal yapımız, hızlı karar alma mekanizmamız, etkili iletişim yollarımız ve disiplini bir işleyişimiz, Sportform'u sektörün profesyonel markalarından biri haline getirmiştir. Biz, her müşteri ile profesyonel bir iş ilişkisi kurmayı ve sürdürmeyi ön görüyoruz.
6. ADİL FİYATLANDIRMA
Sportform'un en önemli avantajlarından biri, kendi tekstil fabrikasına sahip olması ve aracı maliyetleri ortadan kaldırabilmesidir. Bu sayede, müşterilerimize kaliteyi hiçbir şekilde kırpamadan, uygun ve adil fiyatlar sunabilmekteyiz. Biz, inanıyoruz ki, iyi kalite de pahalı olmak zorunda değildir. Fabrika → Mağaza doğrudan yolumuz, bu felsefenin somut kanıtıdır.